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Guida

I tuoi dati

Qui trovi in breve cosa teniamo, dove e cosa puoi fare. Il testo completo è l’Informativa sulla privacy.

Cosa teniamo

Il tuo account (nome, email, lingua e la foto se la carichi), quello che scrivi nelle case (soggiorni, spese, guasti, promemoria, schede), le foto e i documenti che carichi, e quali versioni dei testi hai accettato e quali avvisi di aggiornamento hai visto. Quando usi l’app, Cloudflare e Supabase ricevono il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della connessione, e Supabase tiene per 7 giorni i registri delle richieste. Non usiamo strumenti di statistica. Fino al 26 ottobre la piattaforma di prima registrava anche le pagine aperte: quei registri li tiene Base44 (Informativa, sezioni 3 e 7).

Dove

Dal 26 ottobre 2026 l’app funziona su Supabase: il database è nella regione di Francoforte, in Germania. Supabase e i suoi fornitori possono accedervi anche da fuori dall’Unione Europea, per il supporto e la manutenzione. Le foto e i documenti sono in un archivio nostro, presso Cloudflare, nell’Unione Europea. Gli originali di quelli caricati prima del 7 ottobre erano su Base44, che ci ha confermato di averli cancellati il 15 ottobre 2026. Le email del servizio, comprese quelle per entrare, le spedisce Resend da server in Irlanda, senza registrare se le apri; Resend le conserva negli Stati Uniti per 30 giorni, e le copie di sicurezza per 7 giorni.

Una cosa importante

Fino al 26 ottobre 2026 l’app funzionava su Base44, che può usare i dati delle app costruite sulla sua piattaforma, compresi i tuoi, anche per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale; sul nostro piano non si poteva escludere. Per questo l’abbiamo lasciata: dal 26 ottobre i dati nuovi non arrivano più a Base44. Quelli di prima restano lì in un archivio, con l’app tolta dalla pubblicazione, fino al 2 novembre 2026, quando la cancelliamo; Base44 la tiene poi altri 30 giorni fra le app cancellate, e le sue copie di sicurezza possono durare fino a un anno. Fino alla cancellazione Base44 può ancora usare quei dati per i propri scopi.

Chi vede cosa

I contenuti di una casa li vedono solo i suoi membri; le spese, chi le divide e i manager. Il collegamento per aprire una foto o un documento scade dopo un’ora, e non se ne ottiene un altro senza passare di nuovo da noi. Non girare i link a foto e documenti fuori dalla casa e dai suoi membri.

Quando togli un file

Quando togli una foto o un documento, nessuno può più ottenerne un collegamento, tranne chi l’ha caricato, e lo cancelliamo entro quattro giorni. Non lo cancelliamo se nel frattempo qualcuno salva un contenuto della casa con quel file, o se un altro contenuto lo usa; e un contenuto archiviato tiene i suoi file. Un collegamento già dato funziona fino alla sua scadenza, al massimo un’ora.

Scaricare i tuoi dati

Dalle Impostazioni, in Privacy e sicurezza, con Esporta i miei dati scarichi i tuoi dati in un file. Ogni membro della casa può scaricare anche la casa, con Esporta la casa: contiene quello che vede già nell’app, senza le email degli altri. Alcuni limiti dell’esportazione sono nell’Informativa, sezione 8.

Cancellare l’account

Dalle Impostazioni, in Privacy e sicurezza, con Cancella il mio account. L’account esce subito; quello che hai scritto nelle case resta alle case, senza il tuo nome. Se sei l’unico manager di una casa con altri membri, prima passi il ruolo a qualcun altro. I dettagli dei tempi sono nell’Informativa, sezione 7.

Scrivici

Scrivici a propertyapp.privacy@gmail.com per domande, richieste e reclami sulla privacy.