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Guida

I guasti

Da dove nasce un guasto

I guasti li crea un manager, in Manutenzione. Se sei un membro e noti qualcosa che non va, lo scrivi come segnalazione in un soggiorno: un manager la trasforma in guasto.

Cosa si scrive

Un titolo e una descrizione, la categoria, la priorità, se vuoi una scadenza e qualche foto. Si possono aggiungere il costo stimato e chi chiami, scelto da Chi chiamare. Un guasto creato come urgente arriva subito anche per email agli altri manager.

Chi se ne occupa

Ogni guasto può avere un responsabile principale e altri responsabili, che assegna un manager. All’inizio non ha nessuno: chi lo crea può spuntare Me ne occupo io. Se un guasto non ha ancora un responsabile, anche un membro può prenderselo, da Da fare, sotto Di nessuno.

A che punto è

Un manager fa avanzare il guasto: Segnalato, Valutato, Pianificato, In corso, fino a Completato. Ogni passaggio resta nella Cronologia: chi ha fatto cosa, e quando.

Quanto è costato

Quando lo completi puoi scrivere quanto è costato: la spesa arriva nelle Spese, da confermare.

I progetti

Più guasti che fanno parte dello stesso lavoro (per esempio «rifare il bagno») si raccolgono sotto un progetto, che crea un manager. Il progetto mostra il costo stimato: il preventivo dell’impresa, se c’è, o la somma dei costi dei guasti.

Trovare quello che cerchi

L’elenco si filtra per stato, priorità, categoria e progetto, e si ordina per priorità, scadenza, data della segnalazione o ultimo aggiornamento.